Communication du dirigeant 

Tout est une question de communication, d'attitude et d'intelligence situationnelle.

Le bureau CRE Projects and Consulting accompagne et conseille les cadres dirigeants depuis plus de 10 ans dans différents secteurs économiques

Notre mission est d’être le 1er allié, le confident, l’artisan de la communication, du positionnement et du dialogue au service des entreprises et de leurs dirigeants.

Aujourd’hui plus qu’hier, et bien moins que demain, les dirigeants doivent répondre à l’exigence d’adopter une attitude de leader engagé et charismatique. Ils ont la nécessité absolue et cruciale de pouvoir partager distinctement leur vision et ambition afin de fédérer et de motiver leur audience.

Plus que jamais, le cadre dirigeant doit pouvoir être un expert du dialogue qui rassure, qui explique et qui partage et assume la réalité économique et sociale de son projet entrepreneurial, de son entreprise.

Le cadre dirigeant, dans sa communication, doit pouvoir allier management et leadership pour entrainer l’action et tous ceux qui l’accompagnent dans l’accomplissement de sa mission.

  • définir l’enjeu
  • clarifier l’objectif
  • identifier les besoins et priorités
  • accélérer vos décisions
  • élaborer un discours cohérent et authentique

Oser communiquer pour être compris et diriger. Vous vous aidons à adopter l’attitude qui va révolutionner votre manière de communiquer

Conseils & Coaching en
Techniques de communication

 Notre mission pour ce type d’accompagnement consiste à perfectionner et familiariser les cadres dirigeants et les personnalités publiques aux techniques de communication.

Côte à côte, nous mobilisons notre expérience et expertise pour anticiper et répondre aux enjeux et circonstances qui vous sont spécifiques. Nous élaborons des communications claires, authentiques et cohérentes

"Attitude is a little thing that makes a big difference." La manière dont vous pensez, agissez ou communiquez a une influence sur votre réussite.

VOS COMMUNICATIONS. NOTRE MISSION.

Aujourd’hui, vous êtes confrontés à l’un de ces problèmes:

  • une évolution structurelle (fusion, acquisition, création, croissance, …)
  • un changement organisationnel significatif (opérationnel, managérial, une réorganisation, etc.)
  • une gestion de crise (interne, externe, médiatique, sociale, économique, etc.)
  • une exposition médiatique (presse, réseaux sociaux, TV, radio, interviews, Q&A, communiqué de presse …)

Vous pouvez y faire face car nous serons votre allié de communication. Nous vous conseillerons pour que vous adoptiez la bonne attitude. Nous vous conseillerons pour intervenir avec le bon angle afin que vous puissiez partager une communication pertinente et alignée avec l’enjeu. 

Avec nos conseils, vous parviendrez à sensibiliser sans paralyser pour inviter à l’action. Vous articulerez un discours cohérent, efficace et authentique envers les parties concernées. 

Vous ferez face aux maux avec les bons mots pour affronter la réalité, pour articuler la meilleure solution possible et pour être compris du plus grand nombre. Vous parviendrez à générer de la confiance et de l’engagement dans votre manière de communiquer. 

Nos services de communication du dirigeant:

Accompagnement individuel du cadre dirigeant

Le bureau CRE Projects & Consulting est persuadé que le dirigeant contemporain et de demain est un communicateur assuré et charismatique qui mobilise simultanément les compétences de management et de leadership.

Le cadre dirigeant a la nécessité de convaincre et d’être reconnu pour sa vision, son ambition, son discernement, son humanité. Ceci se traduit à travers sa capacité à communiquer.

Entre attitude et communication, le cadre dirigeant entraîne l’action et favorise l’adhésion.

Pour cela, nos services concernent

  • Communication d’entreprise interne et externe
  • Rédaction de textes stratégiques, de discours, d’argumentaires, de notes stratégiques, de Q&A, de présentations, etc.
  • Préparation aux expositions médiatiques (slides, radio, TV, presse, communiqués de presse, réseaux sociaux, etc).
  • Entraînement à la prise de parole en public et aux situations de communication délicates (intelligence situationnelle)
  • L’art de convaincre et la gestion de l’image
  • Création d’un cabinet de communication (groupe de challengers spécialistes de la communication).
TRAVAILLER SON ÉLOQUENCE - coaching

Nous sommes convaincus que les meilleurs s’entraînent. C’est la clé de l’impact et du leadership. Le leadership et la communication sont des aliés pour convaincre, inspirer et assoir son autorité légitime.

  • Prise de parole en public (travailler notre posture, notre corps, poser notre voix). Développer ses arguments avec cohérence. Amplifier les attitudes de leadership pour incarner nos projets.
  • L’art de pitcher (écouter, synthétiser, élaborer des formulations marquantes, s’entraîner).
  • Conviction rédactionnelle (Adopter un esprit de synthèse, choisir avec justesse ses mots, articuler des arguments avec progressivité et fluidité).
  • Animation & panel de discussions sur les sujets et enjeux d’entreprise (préparation de réunions, de conférences ou masters class, animation de tables rondes, gestion d’équipes).
  • Gestion du stress & du temps (identification des priorités, apprendre à mieux déléguer, savoir oser prendre du recul et lâcher prise).
  • Assertivité et intelligence communicationnelle, situationnelle et relationnelle (comment mobiliser nos ressources pour faire la différence) : quelles attitudes développer et renforcer.
COMMUNICATIONS SENSIBLES

Chaque entreprise et dirigeant est un jour confronté à un crise, un changement, une réorganisation, une acquisition, etc. Toute communication porte en elle un enjeu stratégique. Il faut pouvoir combiner pédagogie, storrytelling et empathie pour convaincre, rassurer, engager et susciter l’action de votre audience.

Vous ne pouvez pas tout prévoir mais vous pouvez apprendre comment mieux anticiper. La communication autour de sujets sensibles requiert une réactivité forte mais mesurée ainsi qu’une stratégie de contenu qui sensibilise adéquatement les parties prenantes. L’enjeu étant de maintenir un dialogue et une quête de solution optimale dans le temps et pour le plus grand nombre.  Notre bureau est partisan de communications franches et décidées qui assument la réalité et proposent une approche claire et optimale. La communication doit pouvoir combiner le rationnel et l’émotionnel.

  • Audit de la situation et des enjeux.
  • Élaboration d’un plan de communication (objectifs, agenda, intervenants).
  • Rédaction et préparation de la communication sous différents formats selon la situation.
  • Accompagnement et coaching des membres de l’équipe dirigeante pour les préparer à la manière de communiquer et aux mots à utiliser pour assurer un discours cohérent et uniforme.
  • Entraînement par la confrontation avec des intervenants spécialisés (journalistes, avocats, communicants, etc.).
  • Préparation aux interviews et débats télé et radio, aux rencontres avec des partenaires sociaux, etc.
COACHING INDIVIDUEL & d'ÉQUIPE

Si vous voulez vous améliorer, si vous ambitionnez d’être les meilleurs, alors vous devez être entraînés et confrontés.

L’art de convaincre s’apprend, se pratique et se cultive à l’instar du leadership.

Pour ce volet, nos services sont

  • Accompagnement et préparation à une prise de fonction (stratégie de communication, définition de la vision, plan de management, clarification des rôles et des objectifs).
    • Développement du faire-savoir (développer son personal branding et sa visibilité, gérer et activer ses réseaux, comprendre et maîtriser les codes, compréhension des jeux de pouvoir, des différences culturelles et de l’intelligence situationnelle et relationnelle).
  • Accompagnement du manager pour améliorer la coordination et la performance collective de son équipe (clarification du besoin, définition de l’objectif, génération de solutions, élaboration de plan d’action).
  • Ateliers collectifs pour résoudre des problèmes opérationnels et développer une culture de la réussite collective.
  • Attitudes de Leadership : travailler sa posture et son charisme 
  • Développer son intelligence situationnelle (adopter des dialogues constructifs, appréhender une négociation, créer et maintenir le dialogue et apprendre à mieux gérer les conflits).
STRATÉGIE d'affaires

Pour convaincre, notre bureau sait que les meilleures stratégies ont pour pivots l’écoute active et le dialogue régulier avec l’ensemble des parties prenantes.

Toute innovation, toute transformation réussie naît d’une vraie stratégie d’explication, de partage et d’adhésionC’est une combinaison qui allie la capacité à écouter, à entendre, à accepter et se faire comprendre.

  • Audit des enjeux
  • Conseil en stratégie d’affaires (vision, mission, valeurs, enjeux et objectifs stratégiques, plans d’actions)
  • Conseils pour optimiser la gestion globale de l’organisation
  • Plan de communication interne et externe
  • Élaboration du plan de communication du dirigeant (discours, préparation aux interventions, etc.)

Nos habitudes forgent nos attitudes. Identifions ce qui vous retient d’atteindre votre ambition. Passez à l’action.

Ensemble, définissons et atteignons vos objectifs.

Le succès, ça se partage. Articulons un plan de communication efficace et opportun. 

Parlons-nous !

Ils nous font confiance
Ils parlent de nous
Nicolas Dantinne
IT Digital Manager

I had the opportunity to work with Charlène on several ambitious projects. She’s always open to fresh ideas and digital strategy has no secret for her. A real top-gun in the Digital Belgiun Sphere, Charlène has a bright mind and clear objectives. Great personality and a lot of smiles also ?

Thomas Paris
MAD Kings
Head of Growth

Charlène is someone you absolutely want in your team. She is extremely focused on the business goal and brings the right people together to ensure smooth execution. Her doer mindset and positive energy make her the perfect driver for any ambitious project. Highly recommended!

Damien Ernst
Cofounder at Blacklight Analytics
Prof. at the University of Liège

I already had the opportunity to work with Charlène on several projects, including a rather difficult one. She is efficient, hardworking and persevering. She brings a lot of original ideas to find solutions to problems. She also has a very modern vision of what a work environment should be and develops the actions needed to transform it.

Leahanne Hobson
ALINEA PARTNERS
CEO

I met Charlène about a year ago – during the pandemic. We were in need of new French and Italian speaking Sr. Advisors who could speak with Microsoft, Mitel and other channel partners about their business needs, challenges and successes as well as evaluate their sales processes and the quality against benchmarks of the customer experience they were offering. Charlène stepped right in on Day One. Understood what we were looking to accomplish, embraced the commercial focus we strive for and delivered on time to spec. She even brought along other highly experienced Advisors. Together, we delivered recommendations that influenced FY22 programmes, business directions and new offer launches. Very much enjoy working with Charlène.

Grégory Nolens
CERHUM
CSO & Founder

Charlène was a great professional to work with. We worked together at CERHUM to develop Marketing tools and she helped us a lot to get strategic and mount creative contents. It is so easy to work together with her. She is very flexible, dynamic, positive-minded and proactive.

Vincent Lion
VLC Strategic Digital Solutions
CEO

Non seulement des compétences multiples complémentaires, mais avec le sourire et un enthousiasme communicatif. C’est un vrai plaisir de pouvoir compter sur toi Charlène !

Charles Nollet
KOALA Crowdlending Platform
CEO

En tant que client de CRE P&C, et heureux de l’être, je peux confirmer les dires de Charlene. Une approche multi-talents, endogène et exogène. Je recommande chaudement !

Kristiaan Pauwels
VOO
Business Consultant

During my mission at VOO, I had the opportunity to work together with Charlène in streamlining and prioritizing strategic programs. Charlène is an open-minded and communicative person with an ever positive mindset who likes to reach out to others throughout the organization. Her talent for creativity and originality allows her to combine conceptual thinking with the ability to develop workable and practical solutions.

Manuel Pallage
NSI IT Software & Services
CEO

Bright mind. Fast thinker. Out of the box. Solutions minded. Team player. Great personality.

Dominique Mangiatordi
ØPP startup studio
CEO

For about 1 year I’m working closely with Charlène on innovative digital projects she drives as Group Innovation Manager. As member of the Board at ØPP, she’s also my partner in crime in building a cutting edge Startup Studio in Belgium. If I had to describe Charlène in 3 words, I would say : energy – empathy – « can do » mentality. Charlène is able to embrace tough challenges and find creative ways to achieve success even if very tough situation or coordinating different people, mindsets, cultures. As everyone around her, I can see on a daily basis how great she is at infusing innovation and change into both small and large teams.

Fabrizio Sgarlini
Banca Aletti - Banco Popolare di Milano
HR Officer

Charlène, nei pochi (purtroppo) mesi trascorsi in Aletti, ha dimostrato un impegno costante, abbinato ad un forte orientamento ai risultati. Il tutto è spinto dalla passione e dall’entusiasmo che ha sempre messo nella sua attività. La sua « solarità » le ha permesso di essere accolta e, oggi, di essere da tutti ricordata con grande simpatia. Charlène, grazie anche alla sua visione allargata ed alle sue esperienze internazionali, ha portato un contributo sostanzioso alla nostra struttura.

Charlotte De Thaye
FEDERIA
Directrice Générale

Chères vous deux, ce rapide message pour vous remercier de l’atelier de ce matin ! Ce fut une très belle réussite ; nous en sommes ravies toutes les trois. Mille mercis pour votre accompagnement et votre bienveillance ! Je vous souhaite un très bon week-end 😊